Nous sommes ravis de vous annoncer que SMC CONSULTING IT est désormais officiellement certifié Qualiopi ✅
En effet, depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est devenue obligatoire pour tous les organismes de formation souhaitant obtenir des fonds de financements publics et/ou mutualisés.
Ainsi, nous tenions particulièrement à obtenir cette certification car elle permet à nos clients de bénéficier à la fois de financements par l’intermédiaire des opérateurs de compétences (OPCO), mais aussi de l’État, des régions, de la Caisse des Dépôts et Consignations, du Pôle emploi ou encore de l’Agefiph.
Au-delà des financements, quelle est la plus-value de Qualiopi ?
Non seulement Qualiopi permet d’obtenir des financements publics et/ou mutualisés, mais aussi, Qualiopi garantit la qualité des formations sur-mesure que nous vous délivrons. En effet, si nous ne devions retenir qu’un mot d’ordre pour Qualiopi, ce serait incontestablement : l’amélioration continue.
D’une part, nous nous engageons à garantir le développement constant des compétences de l’équipe pédagogique en charge de nos formations, d’une autre, à garantir celui de nos clients pendant et après la formation.
A propos de nos formateurs, nous veillons, dans cette optique d’amélioration continue, à ce qu’ils se forment aux dernières versions des logiciels dès leur sortie afin qu’ils aient toutes les compétences requises pour offrir un service optimal à nos clients. Nos experts formateurs sont donc à la pointe de l’innovation car ils perfectionnent sans cesse leur enseignement en effectuant également des veilles légales, technologiques et pédagogiques.
En ce qui concerne l’accompagnement des clients, avant, pendant et après la formation, les formateurs s’assurent de la montée en compétences des clients ainsi que de leur assiduité. Ils prennent également en compte les appréciations et réclamations des clients afin d’évaluer la satisfaction client et établir, si besoin est, des axes de progrès dans le processus de l’organisation.
Comment sommes nous parvenus à obtenir la certification Qualiopi ?
Après avoir réalisé un pré-audit, nous avons pris la décision de nous faire accompagner par un Consultant, Auditeur et Dirigeant d’OF certifié Qualiopi qui a su nous apporter l’aide dont nous avions besoin. Grâce à ses précieux conseils, notre implication et notre volonté de se perfectionner, nous sommes parvenus à proposer un plan d’action à chaque non-conformité rencontrée afin de n’en obtenir finalement aucune.
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