Observabilité

Comment transformer la détection d’événements techniques unitaires (supervision) en service d’observabilité de votre SI (hypervision), afin d’obtenir une parfaite maitrise de votre écosystème technique et applicatif ?
Spécialisée dans la supervision depuis sa création, SMC Consulting IT saura vous accompagner dans tous vos projets, notamment ceux liés à la surveillance du SI et des services offerts à vos clients.
Solutions propriétaires ou libres en acquisition / location / SaaS, nos experts s’adaptent à vos outils et vous partagent leurs best practices.

BMC HELIX (SaaS) / TrueSight

Vous souhaitez optimiser la gestion de vos alertes et commencer une démarche d’observabilité ? 

 

BMC Helix Operations Management / TrueSight est une solution qui combine des fonctionnalités étendues de surveillance et de gestion des événements avec des capacités d’AIOPS.

SMC Consulting It vous accompagne de l’acquisition à la mise en place et l’exploitation avancée de la solution :

  • AIOps : apprentissage automatique, analyse avancée et automatisation
  • Détection des tendances, modèles et anomalies avec envoi d’alertes prédictives avant le franchissement de seuils
  • Modélisation dynamique des services avec vue topologique des services afin d’analyser les causes probables
  • Réduction automatisée du bruit des événements via l’analyse et l’apprentissage automatique, afin d’identifier rapidement les problèmes opérationnels. Cela réduit jusqu’à 90% du bruit des événements
  • Analyse détaillée des logs : ingérer, observer et analyser les fichiers, à l’aide des outils de traitement de données open-source
  • Intégrations ouvertes : adaptateurs prêts à l’emploi et API REST pour collecter les données, et ingérer des topologies provenant de solutions tierces

Zabbix​

Vous recherchez un logiciel capable de surveiller en temps réel des millions de mesures recueillies sur des dizaines de milliers de serveurs et de périphériques réseau ? ​

 

Zabbix est un logiciel, libre et gratuit, avec un support éditeur payant en option. Capable de s’intégrer à n’importe quelle partie de votre environnement informatique, il saura répondre à vos problématiques.

SMC Consulting IT peut vous accompagner, dans sa mise en œuvre, sa configuration et son exploitation :​

  • Collecte des données à partir de n’importe quel dispositif, système ou application
  • Définition des seuils intelligents
  • Création d’un tableau de bord multi widgets unique
  • Information en cas de problème
  • Protection de vos données à tous les niveaux
  • Gain de temps grâce à des modèles prêts à l’emploi
  • Automatisation de la surveillance de grands environnements 
  • Évolution sans limites

ElasticsearchLogtsashKibana

Vous souhaitez mettre en place ou optimiser Elasticsearch ?

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Elasticsearch est un moteur de recherche et d’analyse distribué et open source pour tous les types de données, notamment textuelles, numériques, géospatiales, structurées et non structurées. Il est connu pour ses API REST simples, sa nature distribuée, sa vitesse et son évolutivité. ​

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SMC Consulting IT peut vous accompagner, dans sa mise en œuvre, sa configuration et son exploitation :​

  • Ingestion de tous types de données et stockage sans schéma
  • Ingestion de tout type de données, et stockage sans schéma
  • Fonctionnement en quasi-temps réel. Analyse en quelques secondes de pétaoctets de données 
  • Utilisation en API Restfull
  • Cloud natif, scalabilité sur des milliers de serveurs
  • Logstash est un agent open source d’envoi de logs
  • Kibana est l’outil de création de dashboards, à l’aide de centaines de plugins

BMC Discovery

Vous voulez procéder à une évaluation précise et complète de votre SI ?

Pour cela, SMC Consulting IT vous accompagne en étudiant dans un premier temps votre environnement actuel.

Puis, en mettant clairement en évidence les interdépendances entre les applications et les serveurs (distribué, virtuel et mainframe)

Nous proposons de vous aider à cartographier et modéliser votre environnement physique, virtuel et digital (multi clouds) en :

  • Intégrant une appliance BMC Discovery (conforme aux standards de sécurité militaire)
  • Configurant l’automatisation de la découverte (+100 000 serveurs en quelques minutes)
  • Réalisant les rapports de corrélations et d’interdépendance de vos serveurs et services
  • Formant vos équipes à l’analyse de données intelligentes 

Nos collaborateurs vous accompagnent pour des projets de mise en œuvre, d’audit, d’architecture et de migration autour de BMC Discovery (anciennement BMC ADDM)

  • Mise en place de la solution
  • Configuration de l’analyse des causes profondes
  • Intégration avec vos outils tiers
  • Gestion des vues métiers
  • Formations spécifiques adaptées à vos besoins

FAQ Observabilité

Votre solution ne répond pas (ou plus) aux besoins (tempête d’évènements, mauvais enrichissements, …) ?

Notre expertise dans la supervision / hypervision et l’expérience de nos consultants nous permettent aujourd’hui de vous proposer des solutions propriétaires et open sources qui répondent aux exigences de la production. 

La digitalisation est source de trous noirs dans la visibilité de votre infrastructure ?

Nos solutions de découvertes et d’observabilité répondent aux enjeux de ces problématiques grâce à la topologie et la prise en compte de logs dans l’offre de service 

Votre parc est vaste et vous ne maîtrisez plus la gestion des ressources des machines physiques et virtuelles ?

BMC Truesight capacity optimization vous procure la visibilité de votre architecture logicielle ainsi que des conseils de positionnement. 

Vous souhaitez économiser sur vos logiciels BMC ?

Notre partenariat avec BMC nous permet d’accompagner au mieux nos clients sur l’acquisition de licences et/ou d’optionsNous fournissons également un support. 

Vous voulez utiliser des agents de supervision open source tout en conservant un support éditeur ?

Notre offre Zabbix / ELK vous permet d’optimiser les coûts tout en conservant une offre de service technique très souple et fonctionnelle. 

Vous désirez optimiser votre supervision ou opter pour l’observabilité ?

Nos consultants, de par leur large vision et leur expérience du terrain, permettent de rendre le service attendu par vos métiers ou par votre DSI. 

Vous recherchez le ou les outils qui conviendraient parfaitement à vos besoins et contraintes ?

Dans le cadre de la gestion d’un projet, nous vous accompagnons dans un premier temps dans une démarche neutre d’analyse de l’existantPuis, dans un second temps, nos chefs de projets technique sélectionnent à vos côtés les outils adaptés à vos exigences 

Contactez-nous dès maintenant